orgavision - Hinweisverlauf

Alle Systeme betriebsbereit

orgavision - Betriebsbereit

99.60% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.94%März · 100.0%Apr. · 98.87%

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März 2024
Apr. 2024

Frag orgavision - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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März 2024
Apr. 2024

Volltextsuche - Betriebsbereit

100.0% Betriebszeit
Feb. 2024 · 100.0%März · 100.0%Apr. · 100.0%

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Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

orgavision classic - Betriebsbereit

99.61% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.55%März · 100.0%Apr. · 99.27%

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Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

orgavision Analyse Modul - Betriebsbereit

99.87% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.94%März · 100.0%Apr. · 99.66%

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Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

E-Mail-Versand - Betriebsbereit

99.85% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.94%März · 100.0%Apr. · 99.60%

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Feb. 2024
März 2024
Apr. 2024

Vorgangsmanagement - Betriebsbereit

99.87% Betriebszeit
Feb. 2024 · 99.94%März · 100.0%Apr. · 99.66%

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Apr. 2024

Hinweisverlauf

Aktuellen Status anzeigen

Apr. 2024

APR29
Notwendige Wartung
AbgeschlossenWartung1 Stunde 19 Minuten
  • Abgeschlossen
    29. April 2024 um 21:49UTC
    Abgeschlossen
    29. April 2024 um 21:49UTC
    Maintenance has completed successfully.
  • In Bearbeitung
    29. April 2024 um 20:30UTC
    In Bearbeitung
    29. April 2024 um 20:30UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    29. April 2024 um 20:30UTC
    Geplant
    29. April 2024 um 20:30UTC

    In diesem Zeitraum wird orgavision wegen kurzfristig notwendiger Wartungsarbeiten nicht oder eingeschränkt verfügbar sein.

Probleme bei der Verarbeitung von Änderungen
GelöstTeilausfall
  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Die notwendige Wartung wurde abgeschlossen.
    Aktualisierungen in der Suche und für Organigramme werden wieder durchgeführt.

    Eine vollständige Reindizierung für die Suche ist noch notwendig, weshalb die Nutzung der Suche bis morgen früh 7 Uhr für einige Kunden eine Fehlermeldung liefert "MODULE_NOT_ACTIVATED".

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Der Emailversand ist nicht betroffen.
    Während einer Wartung heute Abend werden die Probleme mit der Aktualität der Suche behoben.
    Die Aktualisierung der Suche erfolgt über Nacht.

    Die Performance von orgavision ist bis dahin weiter teilweise eingeschränkt.

  • Update
    UTC
    Update

    Emails werden nur teilweise versendet, Aktualisierungen der Suche ebenso.

    Sobald die Probleme behoben wurden, werden die Suchdaten reindiziert.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Es kommt zu Verzögerungen bei der Verarbeitung von Organigramm-Änderungen und bei der Aktualisierung von Suchergebnissen.

  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Suche ist wieder verfügbar.

APR17
Geplante Wartung
AbgeschlossenWartung240 Stunden
  • Abgeschlossen
    27. April 2024 um 15:00UTC
    Abgeschlossen
    27. April 2024 um 15:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    17. April 2024 um 15:00UTC
    In Bearbeitung
    17. April 2024 um 15:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    17. April 2024 um 15:00UTC
    Geplant
    17. April 2024 um 15:00UTC

    Im Gesamtzeitraum führen wir täglich zwischen 5 und 7 Uhr sowie zwischen 19 und 21 Uhr Wartungsarbeiten durch.
    Dadurch wird ihr orgavision einmalig (nicht täglich) für maximal 5 Minuten nicht oder eingeschränkt verfügbar sein.

Nicht nutzbar nach unvollständigem Update
GelöstSchwerer Ausfall2 Stunden 25 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Das Update wurde vervollständigt.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Ein unvollständiges Update verhindert die Nutzung von orgavision.

März 2024

Reduzierte Performance
GelöstBeeinträchtigte Leistung1 Stunde 10 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Das Problem wurde erkannt und behoben.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Aktuell kann es durch erhöhte Last zu einer reduzierten Performance für einzelne Kunden führen.

Reduzierte Performance
GelöstBeeinträchtigte Leistung6 Stunden 30 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Das Problem ist gelöst.

  • Update
    UTC
    Update

    Ein Fix wurde eingespielt. Wir beobachten das Systemverhalten weiter.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Aktuell kann es durch erhöhte Last zu einer reduzierten Performance für einzelne Kunden führen.

Feb. 2024

Teilweiser Ausfall orgavision classic
GelöstTeilausfall2 Stunden 11 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Das Problem wurde gelöst.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Der teilweise Ausfall von orgavision classic kann zu einer reduzierten Performance für einzelne Kunden führen. Wir untersuchen das Problem.

    Zur Nutzung von orgavision 2 stellen Sie sicher, dass sie ihr orgavision mit /lesen am Ende der URL aufrufen, also bspw. unter https://mein.orgavision.net/lesen

Häufige Login und Aufrufprobleme
GelöstTeilausfall2 Stunden 1 Minute
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Das Problem ist gelöst.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Anfragen funktionieren wieder. In orgavision classic kann es noch zu Verzögerungen kommen sowie zu vereinzelten Problemen beim Anmelden.

    In orgavision classic werden Anwender innerhalb der nächsten 10 Minuten ggf. automatisch ausgeloggt.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Es kommt gerade zu einer reduzierten Performance sowie Fehlern beim Einloggen und Aufrufen.

FEB25
Geplante Wartung
AbgeschlossenWartung304 Stunden
  • Abgeschlossen
    8. März 2024 um 20:00UTC
    Abgeschlossen
    8. März 2024 um 20:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    25. Februar 2024 um 04:00UTC
    In Bearbeitung
    25. Februar 2024 um 04:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    25. Februar 2024 um 04:00UTC
    Geplant
    25. Februar 2024 um 04:00UTC

    Im Gesamtzeitraum führen wir täglich zwischen 5 und 7 Uhr sowie zwischen 19 und 21 Uhr Wartungsarbeiten durch.
    Dadurch wird ihr orgavision einmalig (nicht täglich) für maximal 5 Minuten nicht oder eingeschränkt verfügbar sein.

Verzögerter Mail-Versand und verzögerte Aktualisierung der Suchergebnisse
GelöstBeeinträchtigte Leistung8 Stunden 10 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst
    This incident has been resolved.
  • Überwachung
    UTC
    Überwachung
    We implemented a fix and are currently monitoring the result.
  • Analyse
    UTC
    Analyse
    We are currently investigating this incident.
Probleme orgavision classic Server
GelöstTeilausfall6 Stunden 49 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst
    This incident has been resolved.
  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Probleme mit orgavision classic Server können zu einer reduzierten Performance oder Ladeproblemen für einzelne Kunden führen.

    Die Sitzung einzelner Nutzer wird eventuell abgebrochen und erfordert eine erneute Anmeldung.

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